騒音嫌がらせとの戦い

初めての110番通報で緊張が安心に変わった

110通報

2018年1月6日

数日前に警察に電話で相談してみた。
どーせ相手にされないのでは?なんて思ってたのに、とても丁寧に対応してもらった。

そのときに、「嫌がらせをされたら迷わず110番通報してください。警察官が訪問して注意しますから」と言われていたが、緊急でも救急でもないのに110番なんて、躊躇してなかなかできずにいた。

が、この日は「今日こそ通報してやるぞ!」と身構えていた。

23:30頃

ゴンゴンゴンゴン!

始まった・・・

30分程続いただろうか。通報しようかどうか迷ってたら、静かになった。
かけそびれた・・・

深夜1時過ぎ

ゴンゴンゴン!

また始まった。よし!かけるぞ!
枕元に置いてあったスマホを取り、ドキドキしながら110とタップした。

警察
警察
はい110番です。事故ですか事件ですか?
私
事故や緊急ではありません!
私
マンションの下の階の部屋の住人が嫌がらせで天井を叩き、大きな音で困っています

110番通報するときは・・・

  • 緊急ではないことを最初に言う
  • 概要を簡潔に言ってから、詳細を説明
  • 通報者(自分)の住所・名前・連絡先を聞かれるのですぐ言えるように
  • マンションの場合はオートロックの有無も聞かれる
  • 加害者の情報(住所や名前など)を聞かれるので、知ってることを伝える

15分程して警察官が到着。
天井を叩く音は、すでにおさまっていた。

通報の電話で聞かれたことをまた聞かれる。

警察
警察
お名前と生年月日、連絡先を教えてください
私
〇年〇月〇日生まれ、〇才です。
名前の漢字は・・・・
電話番号は・・・・

そして、通報の内容を再度説明し・・・
警察官が下の部屋を訪問。私は遠くからスマホで撮影する。

インターホンを鳴らすが出てこない。居留守(ていうか寝たふり)だ。電気も消している。

警察
警察
また叩き始めたら通報してください。すぐ来ますから

と言って警察官は帰って行った。

なるほど。こういう感じか。
事故でも緊急でもないから、嫌な顔されないかとか、適当な扱いをされるのではと思ったら大違いだった!
しっかり話を聞いてくれて、通報は迷わずして大丈夫だと言ってくれた。

第三者がまともに対応してくれたのはこれが初めてだ。とてもホッとした。

 

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